Mesures d'hygiène et de sécurité mises en place par notre service location
Publié le 17/05/2020
Chalet Time met en oeuvre des mesures de sécurité et d'hygiène strictes pour votre sécurité.
Chalet Time a mis en place pour cet été des règles d'hygiène renforcées pour assurer votre sécurité et celle de ses équipes afin que vous puissiez vivre votre séjour en toute quiétude et profiter pleinement de vos vacances.
Voilà les protocoles rigoureux que nous observons désormais.
Pour vous accueillir lors de votre arrivée à Val d'Isère :
- Heures d'arrivées échelonnées
- Port du masque par toute l'équipe Chalet Time
- Mise à disposition de gel hydro-alcoolique à l’entrée
- Accueil d’une seule personne par appartement loué
- Remise des clefs désinfectées dans un sac plastique fermé
Durant votre séjour :
- Toute demande ou réclamation éventuelle devront être formulées exclusivement par téléphone ou par email.
- Si le passage d’un prestataire extérieur s’avérait nécessaire (réparations, dépannages...), vous serez informés de l’heure du rendez-vous afin d’éviter d’être présent ou être à même le cas échéant de respecter les règles d’hygiène et de distanciation sociale (port du masque, gants...)
- Les interventions de nos équipes de ménage équipées de masques et de gants seront effectuées selon le protocole* approfondi préconisé par la FNAIM et repris ci-dessous.
À votre départ :
- Vous êtes invités à désinfecter les clefs avant leur restitution à l'agence dans une enveloppe qui vous sera remise à cet effet.
- Elles seront restituées à l’agence par une seule personne de votre groupe.
- L’état des lieux sera fait après votre départ par nos équipes.
*Protocole de ménage approfondi préconisé par la FNAIM
Tout membre du personnel de ménage est équipé d’un masque, de gants et de produits nettoyants et désinfectants adaptés qui lui sont propres et en particulier de chiffons et d'éponges désinfectés et lavés à plus de 60°.
Il laisse ses chaussures à l’extérieur de l’appartement avant d’entreprendre les tâches suivantes :
- Aération des pièces de 15 à 30mn selon la taille.
- Nettoyage de toutes les surfaces avant désinfection
- Nettoyage de la vaisselle à 60° de température minimale
- Rangement des draps et du linge de toilette de chaque appartement dans des sacs spécifiques destinés à la blanchisserie pour un lavage à 60°.
- Désinfection des sols, terrasses, balcon surfaces de contacts en utilisant un virucide homologué.
Chalet Time met tout en oeuvre pour vous assurer notre engagement en faveur de votre santé et votre sécurité ainsi que celle de notre équipe.
Contactez-nous pour réserver votre séjour en toute zénitude.